Administração

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• A continuidade das empresas familiares
• Novo perfil do gestor de RH
• Administração de Conflitos
• Jogos empresariais
• Coaching
• Gestão empresarial da informação
• Liderança
• Marca própria
• Motivação nas organizações
• Qualidade de vida e trabalho
• Administração de serviços
• Fidelização de clientes
• Recall no setor automotivo
• Marketing de relacionamento
• Marketing de vendas
• Uma ferramenta de suporte a clickstream e CRM
• Gerenciamento eletrônico de documentos
• Controle da Qualidade e Gestão da Qualidade
• Como motivar aumentando o desempenho
• Endomarketing
• Análise dos custos na produção de silagem
• Análise de custos e precificação
• Atendimento de qualidade na área de saúde
• Balanced Scorecard
• Os serviços de cabotagem no Brasil: conhecendo a estrutura do Porto de Santos
• CMM: um estudo sobre a qualidade de softwares
• Cooperativismo no MST
• Estratégias de marketing promocional no comércio internacional
• Gargalo no Porto de Santos
• Ética nas empresas privadas
• Marketing de relacionamento no varejo
• Marketing no setor hoteleiro
• Marketing rural
• Os lucros invisíveis do RH
• Sistema de Informação aplicado à Contabilidade Gerencial
• Planejamento estratégico
• Qualidade dos serviços bancários
• A função do treinamento numa visão sistêmica
• Vivendo e convivendo na Empresa
• Comportamento humano nas empresas
• Logística reversa
• Responsabilidade social das empresas de extração mineral combustíveis
• Ética no atendimento ao cliente
• Qualidade de vida no trabalho na construção de edificações
• Gestão de projetos: modelo para estimativa de duração de projetos
• Trabalho e saúde: um estudo de caso em meio offshore
• Fidelização de clientes em pet shop
• Fidelização de clientes em telefonia fixa e móvel
• Fidelização de clientes em supermercados
• Gestão de competências e tecnologia individual
• Liderança voltada para a gestão de competências
• Gestão de pessoas
• O Porto de Santos como o primeiro Hub-Port do Brasil
• A importância da liderança para o sucesso das organizações
• Treinamento e Desenvolvimento
• Redesenho de processo do negócio e da estrutura organizacional para a manutenção da competitividade frente à nova realidade do mercado
• Balanced Scorecard
• Voluntariado corporativo: uma prática benéfica para os funcionários
• Participação do funcionário nos lucros da empresa
• Controladoria como ferramenta estratégica para gestão empresarial
• A eficácia do planejamento estratégico para gestão das empresas
• A importância do planejamento para pequenas empresas comerciais
• Estrutura administrativa de uma escola de idiomas
• Mercado digital: as estratégias utilizadas pelas empresas para sobreviver na nova era do e-business
• Gestão empresarial e controladoria
• Centro de distribuição: aspecto logístico da operação de recebimento de produtos e mercadorias em redes de loja de varejo
• Análise da eficiência e da eficácia na aquisição de materiais siderúrgicos
• CRM no business to business
• Excelência operacional nos processos produtivos das empresas
• Gestão estratégica: um estudo de caso da Lupo
• O vendedor e a globalização
• Franquia ou próprio negócio?
• Administração de vendas
• As principais teorias administrativas
• Análise de oportunidade de riscos do mercado de fios e cabos para telecomunicações
• E-business: aspectos, definições e contribuições de sua aplicação
• Gestão da qualidade total como ferramenta de desenvolvimento organizacional
• Mercados com informações assimétricas
• A função administrativa do controle
• O valor estratégico de uma marca
• A arte da guerra: lições sobre competitividade e estratégias organizacionais
• Comportamento organizacional
• As equipes e as organizações
• A administração de empresas e as relações humanas no ambiente de trabalho
• Análise de viabilidade mercadológica da implantação de um conceito ampliado de padaria
• Gestão de competências em logística
• Gestão da qualidade na construção civil
• Marketing social e voluntariado
• Gestão da qualidade em serviços
• Qualidade de vida em vias urbanas
• A responsabilidade social da empresa com o meio ambiente
• E-business – a revolução da informação
• O valor da “marca própria” no mercado
• Marketing social
• A importância da gestão de custos no controle da qualidade
• O House Organ como ferramenta estratégica de comunicação organizacional
• A dependência química no contexto empresarial
• Cheque pós-datado
• O capital intelectual e o ativo intangível
• A avaliação do desempenho como ferramenta de motivação
• Capacitação profissional do Policial Federal
• Fusões e aquisições de instituições bancárias: o desafio dos Recursos Humanos
• A importância das cores na persuasão do consumidor
• Gestão estratégica e performance organizacional
• Os Recursos Humanos na Administração Municipal
• Administração de pequenas empresas
• Os benefícios sociais como instrumento de motivação
• As normas ISO 901/14001 como instrumento de otimização na gestão empresarial
• Marketing político: análise do discurso do Presidente Lula
• Inteligência competitiva
• E-mail marketing
• Auditoria hospitalar
• E - business inteligent - sistemas de informações com foco nas tomadas de decisões inteligentes
• Relações humanas no ambiente de trabalho Recrutamento, seleção e treinamento
• Relações humanas no ambiente de trabalho
• O papel do RH nos resultados das empresas - empregabilidade após os 40 anos
• Otimização de compras de materiais indiretos
• Fidelização de clientes bancários
• Globalização, polivalência e multifuncionalidade
• A importância do ponto como ferramenta de vantagem competitiva
• Just in time